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2015年3月16日 (月)

天草エアライン

こんなかわいらしい飛行機に乗ってきました。

 

Amakusa 

これに乗るのは2度目。

空の上でひょっこりとクマモンに出会える飛行機です。

 

少し前にテレビで

LCCの乗務員の業務は保安部分に重点を置いた、

という話を聞き、なるほど、と思っていました。

そこに重点を置く教育だからこそ、

自分で考えて、自らのホスピタリティが育っていく、という話。

ここも、

自分で考えて動くという気持ちがあふれている気がします。

等身大のホスピタリティ、という言葉がぴったりに感じましたshine

 


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